Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 30 avril 2023
Politique de confidentialite des applications
Nous, chez shipdock (« shipdock », « nous », « notre »), savons que nos utilisateurs (« vous », « votre ») se soucient de la facon dont leurs informations personnelles sont utilisees et partagees, et nous prenons votre vie privee au serieux. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialite. En visitant ou en utilisant le site web happyapps.cz et les services associes sous le domaine, ainsi que toute autre page liee, fonctionnalites, contenus ou tout autre service que nous offrons de temps en temps en relation avec ceux-ci (collectivement, le « Site Web »), vous reconnaissez accepter les pratiques et politiques decrites dans cette politique de confidentialite, et vous consentez par la presente a ce que nous collections, utilisions et partagions vos informations de la maniere suivante.
Cette politique de confidentialite couvre notre traitement des informations personnellement identifiables (« Informations personnelles ») que nous recueillons lorsque vous accedez ou utilisez notre site Web. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possedons ou ne controlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gerons pas. Cette politique ne s'applique pas non plus aux informations que vous choisissez de divulguer publiquement sur le site Web (c'est-a-dire les informations visibles par d'autres utilisateurs du site Web), qui ne seront pas considerees comme des informations personnelles.
Politique d'utilisation de nos applications
Nous souhaitons assurer aux utilisateurs de nos applications que nous respecterons toutes les reglementations du mieux que nous pouvons en assurant transparence et droit de suppression des donnees sur demande.
Nos applications fournissent divers services aux clients, notamment l'amelioration des ventes, la personnalisation des boutiques e-commerce, l'aide a la conception de boutiques, etc. (« le Service ») aux marchands qui utilisent Shopify pour alimenter leurs boutiques. Cette politique de confidentialite decrit comment les informations personnelles sont collectees, utilisees et partagees lorsque vous installez ou utilisez l'application en relation avec votre boutique Shopify.
Informations personnelles collectees par l'application
Lorsque vous installez l'une de nos applications, nous pouvons automatiquement acceder a certains types d'informations de votre compte Shopify :
- Le nom de l'administrateur de la boutique.
- L'email associe a votre boutique Shopify.
- Le pays d'origine de votre boutique.
Autorisations
- Lire et ecrire les commandes
- Lire les clients
- Lire l'inventaire
De plus, nous collectons les types suivants d'informations personnelles de vous et/ou de vos clients une fois que vous avez installe l'application :
- Informations sur les personnes qui visitent votre boutique, telles que leur adresse IP, les details du navigateur web, le fuseau horaire et les informations sur les cookies installes sur l'appareil particulier.
- Informations sur vous et d'autres personnes qui peuvent acceder a l'application au nom de votre boutique, telles que votre nom, adresse, adresse email, numero de telephone et informations de facturation.
Nous collectons les informations personnelles directement de la personne concernee, via votre compte Shopify, ou en utilisant les technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de donnees places sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les desactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le site et collectent des donnees incluant votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'acces Internet, pages de renvoi/sortie et horodatages.
- Les « Balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers electroniques utilises pour enregistrer des informations sur la facon dont vous naviguez sur le site.
- Le service d'analyse « HotJar » est utilise pour enregistrer l'interaction de l'utilisateur avec notre application afin d'offrir une meilleure experience utilisateur.
Emails et communications
Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse, adresse email et numero de telephone, ainsi que les informations demographiques, telles que votre age, sexe, ville d'origine et centres d'interet, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous installez l'application.
- Vous n'etes pas oblige de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, cependant votre refus de le faire peut vous empecher d'installer et de faire fonctionner correctement l'application Shopify.
- Vous n'etes pas oblige de recevoir des emails marketing de notre part.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'emails ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous desinscrire en utilisant le lien de desinscription dans l'email ou nous contacter depuis l'adresse email originale.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons de vous et de vos clients afin de fournir le service et de faire fonctionner l'application.
De plus, nous utilisons ces informations personnelles pour :
- Communiquer avec vous.
- Vous envoyer des emails concernant votre compte ou les activites sur le compte.
- Optimiser ou ameliorer l'application.
- Vous fournir des informations ou de la publicite concernant nos produits ou services.
Partage de vos informations personnelles
Enfin, nous pouvons egalement partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et reglementations applicables, pour repondre a une citation a comparaitre, un mandat de perquisition ou toute autre demande legale d'informations que nous recevons, ou pour autrement proteger nos droits.
Publicite comportementale
Comme decrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicites ciblees ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous interesser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicite ciblee, vous pouvez visiter la page educative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous desinscrire de la publicite ciblee en : De plus, vous pouvez vous desinscrire de certains de ces services en visitant le portail de desinscription de la Digital Advertising Alliance a : http://optout.aboutads.info/.
Vos droits
Si vous etes resident europeen, vous avez le droit d'acceder aux informations personnelles que nous detenons a votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigees, mises a jour ou supprimees. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnees ci-dessous.
De plus, si vous etes resident europeen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'executer les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le site), ou autrement pour poursuivre nos interets commerciaux legitimes enumeres ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transferees en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux Etats-Unis.
Conservation des donnees
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers sauf et jusqu'a ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps en temps afin de refleter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons operationnelles, legales ou reglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialite, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez deposer une plainte, veuillez nous contacter par email a [email protected] ou par courrier en utilisant les coordonnees fournies ci-dessous :