Ce que disent nos clients
Vrais avis de e-shops qui utilisent Shipdock au quotidien.
"Intégration très agréable et facile à utiliser. Je l'utilise depuis la Hongrie sans problème. Jan au service client était formidable et bientôt ils auront plus d'options, pas seulement l'intégration Packeta."
"Application parfaite pour créer des étiquettes d'expédition, traiter les commandes et imprimer des étiquettes en masse ou individuellement directement depuis l'administration de la boutique. Simple, rapide, efficace. Ça vaut vraiment le coup. Nous l'utilisons pour Balíkovna, Zásilkovna et DPD. Le support est également parfait et rapide. Nous le recommandons de tout cœur."
"Après mon expérience avec le support client de Jan, j'ai dû changer mon évaluation initiale. J'apprécie beaucoup la volonté et l'approche lorsque nous ne pouvions pas utiliser pleinement l'application. J'apprécie également beaucoup que nos retours aient été pris au sérieux et avec une grande humilité. Merci de la part de notre petite équipe."
"Super support ! Réponse presque instantanée. Ils nous ont aidés à résoudre quelques problèmes avec Czech Post. Dans l'ensemble, une excellente application !"
"J'utilise cette application depuis un moment et je ne pourrais pas être plus satisfait de son fonctionnement. Tout fonctionne parfaitement, et l'équipe de support est absolument incroyable — super rapide et toujours prête à aider, même pour les plus petites demandes. Un grand merci à Jan pour l'excellent support !"
"Application TOP et un service client incroyable qu'on ne voit pas partout."
"Super application, interface conviviale et une équipe de support excellente et polie qui aide vraiment ! Bien joué !"
"Excellent support et réponse rapide de l'équipe de développement. Je suis très satisfait de Shipdock. L'application fonctionne bien, mais ce qui se démarque vraiment, c'est le support des développeurs. Le développeur a répondu très rapidement, a communiqué clairement et est resté impliqué jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Même avec une configuration complexe impliquant des étiquettes d'expédition et l'intégration de Google Maps, ils ont patiemment tout vérifié et aidé à identifier la cause exacte du problème. On voit vraiment qu'ils se soucient de leurs utilisateurs et assument la responsabilité de résoudre correctement les problèmes. Fortement recommandé — 5 étoiles sans hésitation."
"Super support et résolution de mon petit problème même un dimanche :) Recommandé !"
"Super support, merci à Jan pour l'aide rapide"
"Super ! L'application fonctionne sans problème. Nous apprécions particulièrement la possibilité de connecter plusieurs transporteurs. Je dois également souligner l'excellent niveau de support - j'avais plusieurs questions au début et tout a été répondu et expliqué presque immédiatement. Nous implémentons actuellement une autre boutique sur Shopify et utiliserons certainement cette application là aussi. Recommandé."
"Application parfaite et support encore meilleur. Satisfaction. Merci."
"Satisfaction totale. Nous sommes encore une petite boutique en ligne, donc nous n'utilisons pas beaucoup d'automatisation, mais tout le reste fonctionne exactement comme il devrait. Le support répond presque immédiatement pendant les heures de travail normales et tout a toujours pu être résolu sans problème. Recommandé."
"Super application avec une intégration transparente. En utilisant cette application, nous avons résolu le problème des clients qui ne sélectionnaient pas les points de retrait Packeta à la fin du processus de commande."
"Excellente application, tout fonctionne comme prévu. Elle est claire et j'apprécie les informations supplémentaires dans les paramètres. Super support. Nous l'utiliserons certainement pour notre prochain projet :)"
"Service client incroyable ! Application facile et bien fonctionnelle. Je ne peux que recommander. J'ai installé samedi, dimanche les premières commandes sont arrivées et lundi nous avons pu expédier sans problème."
"Nous sommes satisfaits de l'application, le support fonctionne et ils nous ont aidés à résoudre le problème."
"Lorsque vous choisissez une application, le critère le plus important est un excellent support. Et ces développeurs se soucient vraiment de leurs clients. L'application fonctionne parfaitement et le support est incroyable."
"Nous utilisons cette application depuis plus d'un an pour nos 3 boutiques Shopify et c'est la meilleure application Packeta / Zásilkovna. Merci beaucoup aux développeurs ! La configuration prend un peu de temps, mais les résultats en valent la peine !"
"Excellente application qui fait gagner du temps, minimise les erreurs et fait exactement ce qu'elle doit faire. Excellent support (Honza), qui nous a toujours volontiers aidés lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités à l'application. Merci !"
"L'application fonctionne parfaitement, tout est clair et facile à utiliser. Le support répond rapidement."
"Application claire, nous l'avons essayée pour des tests, finalement nous ne l'avons pas utilisée. Mais ce n'est rien contre sa fonctionnalité."
"Merci pour votre aide rapide."
"Application fiable pour un volume de commandes élevé. Fonctionne de manière stable et le support répond rapidement."
"Meilleure application pour les transporteurs tchèques. Nous l'utilisons pour Zásilkovna, PPL et Czech Post. Tout fonctionne parfaitement."
"Excellente intégration Shopify. Le widget des points de retrait fonctionne parfaitement et les clients adorent."
"Fonctionne parfaitement avec Foxpost en Hongrie. Configuration facile et excellent support."
"Nous l'utilisons depuis plus d'un an et sommes extrêmement satisfaits. L'impression en masse d'étiquettes nous fait gagner des heures de travail chaque semaine."
"Bonne application, juste que la configuration a pris un peu plus de temps. Mais une fois qu'elle fonctionne, elle fonctionne parfaitement."
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